Что делать, если товар на гарантии сломался?

Опубликовано: 17.05.2017

видео Что делать, если товар на гарантии сломался?

Гарантийный срок на обувь. 17.02.2017

Согласно п. 5 ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный
контрактом гарантийный срок составляет наименее 2-ух лет и недочеты продукта
обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в границах 2-ух лет, потребитель вправе предъявить торговцу
(изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18
реального Закона, если обоснует, что недочеты продукта появились до его передачи
потребителю либо по причинам, появившимся ранее момента.



На основании п. 1 ст. 18 Закона
РФ «О защите прав потребителей» потребитель (в этом случае — клиент), которому продан продукт ненадлежащего свойства, вправе по собственному
выбору востребовать безвозмездного устранения недочетов продукта либо возмещения
расходов на их исправление потребителем либо третьим лицом; соразмерного
уменьшения покупной цены; подмены на продукт аналогичной марки (модели, артикула);
подмены на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим
перерасчетом покупной цены; расторжения
контракта купли-продажи (с возвратом ранее уплаченных денег).


Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации

Выбор меж ремонтом продукта, подменой его на другой
аналогичный или возвратом уплаченных за него денег определяется
волеизъявлением покупателя.

В согласовании с ч. 2 ст. 475 ГК РФ,
в случае существенного нарушения
требований к качеству продукта
(обнаружения неискоренимых недочетов,
недочетов, которые не могут быть устранены без непропорциональных расходов либо
издержек времени, либо выявляются
не один раз, или появляются вновь после их устранения, и других схожих
недочетов)
клиент вправе по собственному выбору: отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата
уплаченной за продукт валютной суммы, востребовать подмены продукта ненадлежащего
свойства продуктом, подходящим договору.


Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон после гарантийного срока

Выявленный недочет в процессе эксплуатации обретенного
продукта является значимым, так как как надо из Вашей инфы,
мобильник в течение гарантийного срока не один раз находился в ремонте.
Не считая того, недочеты проявлялись после произведенного ремонта.

В согласовании со ст. 22
Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о
возврате уплаченной за продукт валютной суммы подлежат ублажению торговцем
(изготовителем, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным
бизнесменом, импортером) в течение 10 дней со денька предъявления
соответственного требования.